085 800 1889 Ma-Zo: 09:00 - 20:00
9.2 ★ Google Reviews
085 800 1889
085 800 1889 WhatsApp
Home › Privacyverklaring

Privacyverklaring

Hoe wij omgaan met uw gegevens

Verhuisbedrijf De Vliegende Hollander B.V. hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij daarmee omgaan. Deze verklaring is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Wie zijn wij?

Verhuisbedrijf De Vliegende Hollander B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Verhuisbedrijf De Vliegende Hollander B.V. verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Naam en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Adresgegevens (inlaad- en uitlaadadres)
  • Gewenste verhuisdatum
  • IP-adres en browsergegevens
  • Cookies en vergelijkbare technologieën

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Verhuisbedrijf De Vliegende Hollander B.V. verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Uitvoering van de verhuisovereenkomst: Om uw verhuizing te plannen, uit te voeren en af te ronden hebben wij uw gegevens nodig.
  • Contact opnemen naar aanleiding van offerteaanvragen: Wanneer u een offerte aanvraagt via onze website, gebruiken wij uw contactgegevens om u een passend aanbod te doen.
  • Facturering en administratie: Voor het opstellen van facturen en het bijhouden van onze financële administratie.
  • Verbetering van onze dienstverlening: Wij analyseren geanonimiseerde gegevens om onze website en diensten te verbeteren.
  • Wettelijke verplichtingen: In sommige gevallen zijn wij wettelijk verplicht bepaalde gegevens te bewaren, bijvoorbeeld voor de Belastingdienst.

4. Rechtsgronden voor verwerking

Verhuisbedrijf De Vliegende Hollander B.V. verwerkt uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden uit de AVG:

  • Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG): De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de verhuisovereenkomst die u met ons heeft gesloten, of om op uw verzoek vóór de sluiting van die overeenkomst maatregelen te nemen (bijv. het uitbrengen van een offerte).
  • Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG): De verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen, zoals het verbeteren van onze dienstverlening en het beveiligen van onze website. Hierbij wegen wij altijd uw belangen af.
  • Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG): De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op ons rust, zoals fiscale bewaarplichten.
  • Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG): Voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies vragen wij uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

5. Bewaartermijnen

Verhuisbedrijf De Vliegende Hollander B.V. bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

  • Klantgegevens: 7 jaar na afloop van de overeenkomst, in verband met de fiscale bewaarplicht.
  • Offerteaanvragen: 1 jaar na het laatste contact, tenzij de offerte leidt tot een overeenkomst.
  • Websitegegevens en cookies: Zie ons cookiebeleid voor een volledig overzicht van de bewaartermijnen per cookie.

6. Delen met derden

Verhuisbedrijf De Vliegende Hollander B.V. verkoopt uw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

Wij delen gegevens uitsluitend met de volgende partijen:

  • Boekhouder/accountant: Voor de financiële administratie en belastingaangiften.
  • Verzekeraar: Indien noodzakelijk voor het afhandelen van schademeldingen.
  • Hosting provider: Voor het hosten en onderhouden van onze website.

7. Beveiliging

Verhuisbedrijf De Vliegende Hollander B.V. neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze beveiligingsmaatregelen omvatten onder andere:

  • SSL/TLS-versleuteling: Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (HTTPS) zodat uw gegevens versleuteld worden verzonden.
  • Beperkte toegang: Alleen bevoegd personeel heeft toegang tot uw persoonsgegevens, en uitsluitend voor zover dat noodzakelijk is voor hun werkzaamheden.
  • Regelmatige updates: Onze systemen en software worden regelmatig bijgewerkt om kwetsbaarheden te voorkomen.

Als u het idee heeft dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via devliegendehollanderverhuizingen@outlook.com.

8. Uw rechten onder de AVG

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming heeft u een aantal rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Hieronder leggen wij uit welke rechten dit zijn en hoe u deze kunt uitoefenen.

  • Recht op inzage: U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken en kunt een kopie van deze gegevens opvragen.
  • Recht op rectificatie: Indien uw gegevens onjuist of onvolledig zijn, heeft u het recht om deze te laten corrigeren of aanvullen.
  • Recht op verwijdering: U heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
  • Recht op beperking van verwerking: U heeft het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken, bijvoorbeeld wanneer u de juistheid van de gegevens betwist.
  • Recht op dataportabiliteit: U heeft het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en deze aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.
  • Recht van bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang.
  • Recht om toestemming in te trekken: Wanneer de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, heeft u te allen tijde het recht om deze toestemming in te trekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Wilt u een van bovenstaande rechten uitoefenen? Stuur dan een e-mail naar devliegendehollanderverhuizingen@outlook.com. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kunnen wij u vragen om u te identificeren. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek.

9. Cookies

Verhuisbedrijf De Vliegende Hollander B.V. maakt gebruik van cookies op haar website. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer, tablet of smartphone worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

  • Functionele cookies: Deze cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld.
  • Analytische cookies: Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken. Hiermee kunnen wij onze website verbeteren.
  • Marketing cookies: Deze cookies worden gebruikt om advertenties relevanter te maken voor bezoekers.

Voor een volledig overzicht van alle cookies die wij gebruiken, de bewaartermijnen en hoe u cookies kunt beheren, verwijzen wij u naar ons cookiebeleid.

10. Google Analytics

Onze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service van Google LLC. Wij hebben de volgende maatregelen genomen om uw privacy te waarborgen:

  • Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten.
  • IP-anonimisering is ingeschakeld, waardoor het laatste octet van uw IP-adres wordt gemaskeerd.
  • Wij delen geen gegevens met Google voor advertentiedoeleinden.
  • Wij maken geen gebruik van andere Google-diensten in combinatie met de Google Analytics-cookies.

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Verhuisbedrijf De Vliegende Hollander B.V. behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.

Laatste update: maart 2026

12. Klachten

Wij nemen uw privacy serieus en doen ons best om uw persoonsgegevens zorgvuldig te verwerken. Mocht u desondanks een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan vragen wij u om hierover direct contact met ons op te nemen. Wij komen er dan graag samen met u uit.

U heeft daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming in Nederland. Dit kan via de website: autoriteitpersoonsgegevens.nl.

13. Contact

Heeft u vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring of over de wijze waarop Verhuisbedrijf De Vliegende Hollander B.V. uw persoonsgegevens verwerkt? Neem dan gerust contact met ons op:

☎ Bellen Offerte aanvragen